发新话题
打印

销售员成长血泪史:破冰(转)

车上,张总向我讲述自己如何发迹的,跟我介绍太原的各条道路,大骂太原的空气污染。一时间,我觉得自己已经跟客户走得很近了,他基本上已经跟我做朋友了,这是我在以往任何一次销售中都没有体验过的感受。

  饭桌上,张总表现出他多年久历商场的绝招,那就是喝酒。几杯下肚,张总借点酒兴对我说:“兄弟,其实不是我不愿意做你们的货,是你们内部实在太乱了。你们陶总大概一年前还来找过我呢。”我没有接话,用眼神注视着张总,示意他继续。

  “你知道这个区域最早是谁做的吗?”

  “不太清楚,他们刚派我过来,以前我不是负责这区域的。”我谨慎地回答。

  “兄弟,我告诉你啊,山西市场目前是北方比较稳固的市场,而且每年为你们贡献了很大的销量;但是自从李海山换到王凤山之后,在销售政策方面有了很多改动。”

  “那为什么这样呢?陶总当时见过您,怎么跟您谈的?”

  张总大笑:“陶总绝对是老油条!我跟他谈合作的时候,你们才刚进中国,当时整个市场做这个东西的,不超过五家;后来换成李海山那个浑蛋,妈的就知道让我添货。有一年他求我进货,帮他渡过难关,答应销不掉包退,结果呢,我进的货卖了半年,他……算了不提这些。”

  我感觉到张总是个性情中人,就豪爽地说:“张总你放心,现在这个区域归我管,我绝对不会那么做的。”

  “兄弟,你不知道的隐情很多。李海山没进公司的时候,我就跟你们合作了,做到现在,你看到了,我一年到头,一点儿不少卖,但是厂家给我的资源太有限;后来王凤山来了,结果比李海山好不了多少,原来王是李的嫡系部队,所以他姓李的把这个区域留给王,把这个市场搞得乱七八糟,到处设置经销商不说,还抢我的下家,出货价非常便宜,你说,你们厂家出那么低,我们还怎么活啊?最可气的是,有次竟然跟我抢客户,我一气之下,跟王凤山吵了起来,以后咱们就再没有合作过。”

  我听了暗自心惊,只得劝解说:“其实张总,陶总还是很认可你的,他这次嘱咐我一定来看看你,说你当年帮了大家不少忙。”

  “对陶总,我没意见,他的位置在那里,所以很多问题他是不知道的。我就对李和王痛恨,如果这次换成他们俩跟我谈,给我再优惠的条件,我都不接受,他们太自私,不顾我们死活。”

  酒的确是个好东西,你很难去衡量酒精在某些特定的时刻对人体大脑产生的作用。我当场拍胸脯跟张总说:“张总,你拿我当兄弟,我也不能害你,你的事交给我,我去搞定,一定给您个满意的答复。”现在回想起来,觉得自己很感情用事,根本不考虑后果,就对客户信口承诺,太不负责任了。

  “兄弟,有你这话,大哥放心了。大哥告诉你,三天后,大哥先进你50万的货,怎么样?而且大哥这次先给你打款,你把设备质量给我把住,别到时把坏的给我发过来,我还要退换,这样发货的成本也不低。咱们做事都细致点。”

  “大哥,放心吧,你什么都不用管,质量我来把,以后您要是有什么问题,直接找我,尽量搞定。”张总就是这样的性情中人,多年后当我离开这个行业的时候,张总也依然是我非常好的朋友和大哥。

  饭后,张总开车送我到火车站。在车轮的隆隆声中,我一夜无法入睡,无数的问题困扰着我。“张总为什么要给我透露这些内幕,而又说得含含糊糊?陶总为什么要我进李总的团队?李总为什么要我跟王哥?王哥到底跟李总他们当年在山西市场上做什么了?为什么要把山西区域交给我呢?”这一连串的问题,再加上酒精的作用,搞得我头痛欲裂,看来企业中有很多我不知道的内幕。但是这些内幕对我到底有什么影响呢?

  早上7点多到了北京,呼吸了一口北京的空气,感觉好舒服啊,想想即将出现的业绩,心里好开心,不禁又狠狠地深吸了几下空气,心理压力少了很多,感觉整个人都轻松了。

TOP

9点到公司,我把在火车上连夜拟好的《山西市场渠道运营建议》交给了李总,结果在账期的问题上,李总根本不退让,坚持现有的规定。我第一次跟李总发怒了,质问他:“客户是我辛苦谈下来了,现在问题就在账期上,你不能看着到手的买卖不做吧?”

  李总也很愤怒,一口咬定:“这是公司规定,不能随便更改。”

  “规定也是人做的,我去请示陶总。”

  “你想越级打报告?”

  “我只想把事落实了,把这个订单拿下,不想让跟咱们合作多年的经销商对咱们失去信心。”

  “这里我说了算,我说不行就是不行。”

  “为什么?”

  “This is order,do you know?”

  我转身重重地摔了李总办公室的房门,转头给陶总发了份电子邮件,大概说了我的想法。10分钟后,李总找我谈话,同意更改账期,将鸿鹄科技公司的账期延长为10天。

  4天后,我收到了第一笔货款,是张总的50万,同时也接到了企业人力资源部签发的让我转正的通知。我正式加入荣尊(中国)公司,成为一名真正的销售代表。同时,我也收到了陶总给予我的嘉奖和鼓励,让我继续努力,争取早日独当一面。

TOP

第一节 战机(1)http://book.sina.com.cn 2008年01月11日 14:50  

连载:破冰   作者:郑涛   出版社:北方文艺出版社
  当企业刚刚进入某个市场,销售业绩出现高速增长时,需要大量的优秀员工;为挽留公司既有的优秀员工,会建立优良的绩效管理体系、完善的员工职业生涯规划体系,所以不管是老员工还是新员工,只要业绩优秀,能力突出,都很容易得到提升和加薪的机会。

  这是我加入荣尊公司的第7个月。半年多来,山西市场在我的精心培育下,显示出强劲的生命力。三天前我接到助理的通知:急召所有外地销售人员,务必于1月8日早上9点赶回北京公司总部,参加公司年度销售总结会议。于是匆匆料理完手边的急务,搭夜车赶回北京。

  一到北京,正赶上下雪。应该是个好兆头,瑞雪兆丰年嘛。北京的冬天是很美的,道路两旁的树枝上都积压着皑皑白雪,远看整个北京城一片银妆素裹,触目都是白色。由于积雪路滑,道路上车辆排成了长龙。没到过北京的人很难想象堵车有多么的恐怖,尤其是雨雪天气的北京三环路,简直是不敢恭维。坐在出租车上,感觉就像是坐着蜗牛,一点点地蠕动爬行。司机师傅不停地絮叨着北京的路况怎么怎么修得不合理,政府对汽车管控不严,为了税收,盲目发展私家车什么的,我有一搭没一搭地听着他的话,思绪一直萦绕在今天应该怎么汇报工作的事上。结果出租车在长虹桥堵了45分钟,起个大早,赶了个晚集。今天又是我第一次参加年度销售会议。到公司大楼等不及搭电梯,直接爬到17层,进入公司大门还是晚了7分钟。我连卡都顾不上打,就快速冲向会议室。

  我推门而入:“对不起,陶总,李总,我来晚了,早上太堵车了。”李总冷冷地说:“你很会找借口。”我无语,沉默。陶总对我说:“先找地方坐下。第一次我会给你机会,以后绝对不可以,下不为例。”

  然后陶总继续讲话。他拿出笔记本,对我们说:“在这里,我首先要感谢在座的每一位今年为公司所做的努力,你们辛苦了。今年是我在这个位置上的第三年,而今天这个日子,对我来说尤其特别。八年前的今天,我跟你们一样,怀着理想进入了销售行业,当时我主要负责台湾和香港地区,业绩一直领先。三年前,公司调整战略准备进入大陆市场的时候,我被委任为销售总监,负责整个大中华区的所有销售业务;三年的奋斗,让我对大陆市场刮目相看。大陆市场潜力巨大,但这是具有中国特色的市场,人际关系格外复杂。所以我们前期的重点就是做北京、上海、广州、深圳的渠道。那是段痛苦的岁月,我们在市场的夹缝中生存,大的客户和订单从来都没有我们的份;我们跟市场上的一些大品牌相比存在着明显的差距,毕竟中国区他们下了多年的功夫在经营,我们要想平地分一杯羹,谈何容易;好在坚持就是胜利,虽然当年那批打江山的人所剩无几了,但是我一样也要感谢他们的帮助,感谢他们的付出。现在我要告诉各位的是,我们前期的耕耘是有成果的,现在是可以收获的时候了。你们谁能猜到今年截至到目前咱们的销售业绩怎么样?”

  会议室里一阵沉默,大家都在心里估算着今年的销售业绩,陶总突然间异常兴奋起来,嗓音比以前高了很多,眼神也有了些异样的神采。他打开PPT,播放了很多图表,我除了能看懂今年的销售额增长幅度较大外,别的一概看不懂;陶总一张一张地讲解,讲得非常细致,从今年的销售额与去年销售额的对比,到费用比例、广告费用、市场开拓费用等等各项具体的数据分析;我很认真地听着记着,因为我想,以后如果我在谈业务的时候,把这些数据说给经销商听,一定会有意想不到的结果,经销商应该很乐意跟我签单。

  讲解完图表,陶总喝了口水,问:“各位,你们现在是什么感觉?”“好啊,我们增长很快,用不了多久,我们就可以成长为市场上的第一品牌了。”“我们太伟大了。”“我们丰收了,年底有红包了。”还有人竟然兴奋地说:“今年过年不收礼,收礼只收年终奖,年终奖。”

TOP

大家的热情完全被这个话题调动了起来。陶总就是这样的人,他总是能够在特定的时刻通过某个简单的话题,就把所有人员的积极性调动起来,让大家迅速聚焦在一件事上,我想这可能就是当销售总监所必须具备的一种能力。陶总静静地听大家说着,也许他是想给大家多点时间一起分享这份喜悦吧。

  大约3分钟后,陶总忽然说:“请大家起立。”我们都不知道为什么,大家都茫然地站起身来。“请大家为我们6月份新加入公司的销售人员鼓掌。我们今年下半年的销售业绩出现了大幅度的提升,尤其是山西和河南市场,指标达成率平均157%,销售增长率高达120%。这是迄今为止咱们整个中国区创下的最高记录。”陶总大声地说道,“各位,请抬高你们的双手,不要吝啬你们的掌声,让我们为两位区域负责人鼓掌。”

  陶总这么一弄,搞得我和同事小文都措手不及。我不知道小文当时什么感觉,我唯一的感觉就是脸热热的,心跳很快,很激动。当多年后我跟小文回忆起这段经历的时候,小文哈哈大笑,说当时他感觉腿都在发抖。由此可以看出,在一个团队中,学会激励属下有多么的重要。记得以前看过的一本书里讲过,一个具有激情的团队,所产生的能量是普通团队的三倍。如果当时我具备陶总的这种能力,能够把团队激励工作做得更好的话,可能也不会发生后来那么多意想不到的事。

  在一片掌声中,陶总说了明年的工作重点,我记得最清楚的就是准备成立一个大客户部,以后渠道和大客户一起做;渐渐将工作的重心在3年内转移到大客户方面;实现20/80法则,那就是公司未来80%的利润来源于20%的大客户。陶总分析说,随着消费者越来越理性,行业竞争的加剧,生产原材料的涨价,政府对于整个行业很多相关政策的出台,分销的作用会慢慢弱化。就像现在我们看到的笔记本电脑市场,几年前消费者购买大都通过朋友、熟人的关系找到各厂家的分销商去购买;但是从2002年开始,价格透明度增加,消费者在选购笔记本电脑时已经开始尝试自己到终端去购买;可以预见,未来3年内终端将成为主战场,越来越惨烈的厮杀将开始在各大零售卖场之间陆续上演,如果谁能及早看到这种变化,抓住机会,那么谁就可以在未来的战争中生存下来。显然,陶总具备了这种大局观,他更早地看到了未来市场的走向,提前做好准备工作,希望短期内通过渠道迅速占领中国中小企业市场,达到市场占有率15%,这样我们公司就可以在国内市场争得前三的席位,更利于下一步大客户销售模式的成长,从而把公司的业绩推到一个新的顶点。

  陶总最后提醒大家,目前关于大客户人员的待遇、选拔和佣金发放机制还没有敲定下来,具体事宜要等跟台湾总部谈完以后再公布。接着就是各部门人员汇报近期的工作状况:手上还有多少订单,多少应收账款,有多少钱是年底前可以进账的,还有哪些客户是准备送礼、需要公司支持的等等,会议一直持续开了近4个小时,陶总在散会前说:“各位,我还想说最后一句,下班后我请客,咱们一起去high一下。”大家欣然接受,高兴着离开会议室,去处理自己手头的事。

  晚上定在朝阳门钱柜KTV,大家K歌。我到了包间发现,公司的女同事早就先来了,已经把水果、饮料摆放了满满一桌子;我跟女同事插科打诨,逗得她们笑得很放肆。小文在一旁笑着对我说:“以前真没发现,你在异性面前有这么强烈的表现欲。”我哈哈一笑:“还有很多你不知道的呢!有保留节目。”小文跟我是一批进公司的,我们私下关系非常好。他其实大我几岁,做过几年的销售,比我有人缘,对搞人际关系有套超强的方法,只不过大家都叫他小文,我也就顺口叫上了。在我日后的销售成长过程中,小文帮助了我很多。

  我们的销售助理是个女孩子叫晓月,长得不算很漂亮,但做事非常踏实,为我的销售工作减少了很多麻烦,她性格外向,很爱笑。她听见我和小文的对话,伸过脑袋斜翘着眉毛,搭腔说:“什么节目,有什么保留的?”小文对她别有用意地“嘿嘿”一笑,接着就听见晓月大声地说小文是流氓。

TOP

第一节 战机(3)http://book.sina.com.cn 2008年01月11日 14:50  

连载:破冰   作者:郑涛   出版社:北方文艺出版社
  我说:“小文,看到没,不是每个人都可以像我这样招女生喜欢的。”

  晓月把小嘴一撇:“就你,别说了,还不如小文呢,要身材没身材,要长相没长相,看着你就是噩梦。”

  小文狂笑。我说:“我这是魔鬼的身材,天使的面容,男人羡慕,女人嫉妒。”

  晓月笑得前仰后合:“你还行不行了,什么都敢说,平时见你在公司很少这么说话啊。”

  “我行不行,要试过才知道,你没试过怎么知道我不行。”小文已经笑得蹲在地上,捂着肚子。这家伙还真会演戏。结果给我换回来了一顿所谓“野蛮女友”的面目全非脚。

  大家正在嬉闹,陶总、李总走了进来。陶总拿起麦克风,端起手中的酒杯对大家说:“这里不是公司,咱们在这就是平级,今晚我埋单,你们想怎么玩就怎么玩,关键就是要开心!以后咱们业绩好了,每季度都出来玩一次。大家干杯。”“干杯!”“干杯!”紧接着就是碰杯的清脆响声在我耳边久久萦绕。

  这时小文站起来,拿起桌上的另一个麦克风,装得很像DJ的样子说:“Everbody,welcome to here,在这里的全是公司的销售之星。在我们销售过程中,我们就是靠占领一块又一块的阵地来实现我们的目标,所以销售是个目标性很强的职业。大家说对不?”

  “小文,你这是又在演哪出?”

  “大家听好,今天晚上我们的目标很明确,那就是谁可以成为今晚的麦霸,谁就可以得到今晚的大奖,我的kiss 不分男女!”

  “晕,小文这个奖太离谱了。”“不觉得啊,关键是要尽兴。”大家笑着说小文不愧是搞气氛的高手,难怪销售业绩那么好。紧接着小文说:“现在有请我们公司最年轻的美女给大家来段天籁之音!”

  在大家的欢笑声中,我不知道为什么很想让自己安静一下。我找了个没人注意的角落坐下来,回想着我进公司以来的经历,感觉给我印象最深的就是陶总的做事风格。从我在技术部门的时候陶总显示出来的严谨,到我后来做销售的时候陶总对我的鼓励和指导,我觉得陶总就是做销售的绝顶高手,已经达到武侠小说所谓的“无招胜有招”的境界了。我什么时候才可以到达他的层次呢?他总是能在恰当的时机激发团队的士气,我要能跟他多学两手就好了。我抽着烟,任凭烟灰掉在地上,眼睛望向空中,对于同事唱的歌根本也没注意听。

  “朱源明,坐在这想什么呢?怎么不一起玩?”陶总在一旁注意到我的神态,走过来坐到我身边。“我看你好像有心事,能跟我说说吗?”

  “没什么,就是觉得有点累。”我坦诚地说。

  “当你选择做销售的那一刻开始,你就要有这种心理准备,做销售就是劳心劳力。”

  “陶总,您觉得明年的这个时候我可以升职吗?”

  “公司制度很合理,好好干,没问题的,你是我目前见过的比较有潜力的销售,而且你身上有种不服输的潜质,只要你肯努力,以后一定能做到非常高层。”

  “但是我现在什么都不懂,我什么时候才可以像您一样呢?”

  “又不是神仙,哪有刚参加工作就什么都会的?你慢慢来,不要着急,机会总是留给有准备的人的。”

  “我想去做大客户,您觉得怎么样?”我试探地问。

  “以你目前来看,无论是经验还是能力都还不能胜任。大客户很复杂的,比做渠道要复杂得多,会牵涉到客户组织架构中的许多环节许多人,要不停地权衡团体中的利益关系,稍有差池就可能造成不可挽回的后果。要比你现在难得多,是你难以想象的复杂。我还是建议你先把渠道做好,至于大客户的问题暂时放在一边,如果你真的有兴趣,而且可以把现有的销售工作做得更好,我到适当时机会考虑你的意见。”

  “嗯,我听您的。”

  “那过去跟大家一起玩啊,不要躲在这里,显得不合群。”

TOP

第一节 战机(4)
  这时李总过来问:“你们聊什么呢?”我对李总淡淡一笑,“没什么,我想让陶总帮我介绍个女友,我这整天总一个人也孤单寂寞啊。”陶总也很默契地岔开话题说:“对了,你喜欢什么样子的啊?我可以帮你问问我夫人,她身边有很多年轻漂亮的女孩。”

  李总显然不相信我跟陶总的谈话内容仅仅局限于找女朋友这种小事,但表面却丝毫不动声色。这时我又联想起客户跟我说过的话,越发地感觉李总这个人城府很深。

  本来是一句玩笑的话,谁知道弄假成真,陶总夫人真就给我介绍了个女孩。第二天下班时,陶总很神秘地叫住我:“晚上一起吃饭吧。”

  “昨天不是才吃完吗?陶总您是不是找我做什么事啊,不用吃饭,我现在马上去做。”

  “不是。是这样的,我夫人说认识个女孩子还不错,约晚上大家一起吃饭。”

  “啊?什么?昨天就是顺口说说的。”

  “我夫人一向是个很认真的人。”

  “那……这个这个……陶总你知道的,我见女孩不会说话,尤其是这种关系的。”

  “哪种关系啊,你小子还挺复杂的,我们都没跟人家明说呢。”

  “能不去吗?陶总,您还不如给我加10万任务呢,我是真不行。”

  “见个女孩子都怕成这样,还谈什么要做大客户。”

  “怕什么,我才不怕呢,您说几点?什么地方?”陶总一激,我那天不怕地不怕的蛮劲又上来了。

  “就在咱们这个楼对面,B座2层有个西餐厅,知道吧?”

  “知道,但从来没去过,消费怎么样?”

  “你不用管,我们把位子都订好了,你半小时后下来。”

  等我到餐厅的时候,大家都在等我,我坐到陶总旁边。这是我第一次见到陶总夫人,感觉很有气质,一身休闲运动装,显得很阳光,尤其是浅浅的一笑,如沐春风。

  陶总夫人说:“等你半天了,怎么这么慢呢,难道你见客户也迟到?”

  “嫂子,您不知道,一般这个场合,我必须化妆才出来见人啊,刚才跑太急,在卫生间补呢,要不早到了。”

  “你还真能说。Tony,怎么你带的人都这样?”陶总听了神秘地一笑。

  这个时候我趁机观察坐在对面的女孩子,典型的江南美女,长得小巧玲珑的,拉的直板长发,大大的眼睛,肤色红润,手指纤细,一身的名牌运动装,一看就知家境不错;估计是刚健身出来,要不肤色不能那么红。

  陶总夫人介绍说:“Annie,这是朱源明,我老公公司的顶级销售,很有前途的。”我听完“啊啊”了半天,什么都没敢说,心想,就我这样还顶级销售呢。嫂子又转头对我说:“这是Annie,康大(中国)公司的行政助理。”

  “噢!还好是助理,要不我压力更大。”

  我说完,看见女孩在偷偷地笑,看来这几个月销售功夫没白练,以前我跟女孩一说话就脸红,我现在是怕女孩跟我说话脸不红,销售真能从本质上改变一个人。

  Annie问我:“听说你销售做得不错?”

  “马马虎虎,要看跟谁比了,要是跟陶总比,那根本就不是一个重量级。”

  “朱源明年轻肯干,而且很拼,做得还不错。”陶总在一边插话说。

  大家边吃边聊些闲话,无非就是体育、爱好、音乐什么的,我发现陶总夫人还真是帮忙,尽量帮我们找些共同的话题,有助于双方增进了解。

  快9点的时候,我的手机突然响了,我拿出一看,对陶总说:“鸿鹄老总。”

  “张哥,您怎么这么有时间,这么晚还给我电话,找我有事?”

  “兄弟,不跟你开玩笑了,你知道我目前正在做个政府的订单吧。”电话那头传来张总焦急的声音。

  “知道。怎么,有问题?需要我们厂家派技术人员到现场吗?”

  “你知道的,我有关系,而且前期我该送礼的送礼,该给钱的给钱,都打点到了。可刚才接到消息,你们的报价竟然比我还低,价格差得很大。”

TOP

“不会吧?!”

  “我还能骗你吗?我拿到客户的内部消息,说是有人报的跟我一样的东西,价格低特别多。”

  “张哥,您是不是加的点高了?在山西区域您做的客户,第一我们肯定是不会抢,第二没有我的许可,山西市场没人能做这个产品。”

  “没有,这单我就没想挣钱,主要是靠二期挣钱,我就加了个人工钱,20个点。我也不管那么多了,你赶快问问陶总,你们价格体系这么乱,这让我以后怎么放心跟你合作。”

  “您先别急,张哥,我问问陶总,尽快答复你。”

  我挂了电话,转头对陶总说:“陶总,大概意思您也听到了吧。咱们目前在国内的价格应该是统一的吧,这次为什么差这么多,会不会是办事处给的价格?”

  陶总默默想了会儿,皱着眉头说:“办事处不可能,他们的价格都是必须经过我同意,才可以给出去的,中国区的价格我说了算。这里一定有问题。”

  “有没有走私的可能?”

  “按道理来说应该没有,前一阵国内有个做OEM的跟咱们曾经有过合作,后来因为扰乱市场价格,我终止了跟他们的合作。”

  “那现在怎么办,我要尽快给客户回话。”

  “这样,你就说关于价格方面,公司一定保证他的利益;而且这次我们一定全力支持他,不行的话,我直接跟台湾总部申请专案价格。不能让客户对咱们失去信心,多个朋友永远比多个敌人好得多。”陶总果断地说。

  我把陶总的意思转告给客户,张哥非常满意,约好明天我坐第一趟大巴赶过去。

  回家路上我一直在想,其实我对那个女孩感觉不错,还真有点喜欢。我喜欢看她的眼睛,喜欢看她的笑容;可是生活毕竟是生活,要实际点,这个女孩应该不属于我的,看她的谈话举止、穿着打扮,就能看出来,她跟我不是一个阶层的人。她经常还要去健身做SPA,这对我眼下的经济条件来说,简直是非常奢侈的事,要是跟她谈朋友,估计一顿饭就让我倾家荡产了。这种女孩还是等我有朝一日飞黄腾达的时候再找吧。我也看出来了,等以后有了钱什么样的女人都能找到,但是能否有真正的爱情就不好说了。

TOP

第二节 战定(1)http://book.sina.com.cn 2008年01月11日 14:51  

连载:破冰   作者:郑涛   出版社:北方文艺出版社
  第二天中午,我一到太原,直接去拜访张总。张总见我就说:“你来了,我心里就有底了。”

  “怎么样,事情棘手吗?”我关切地问。张总说到办公室再跟你细说。

  一进入办公室,张总明显已经按捺不住了。“兄弟,你们怎么回事?我现在回扣也送了,公关费用也花了,在这节骨眼上,怎么出现这么大问题?”

  “您别着急,我能理解您的心情,目前我想知道的是您这边的消息可靠吗?”

  “这个你放心,我在客户内部有人,而且拿我钱了,肯定为我办事。”张总摆摆手。

  “咱们还有几天的时间?”

  “5天后开标。”

  “那目前如果价格没问题,这个项目您有把握拿下来吗?”

  “绝对没问题。这次一起竞争的一共三家品牌,我的价格都是标底价,而且已经提前做了工作,要不是突然冲出一家,价格出现问题,我也不会这么被动。客户内部的朋友认为我要价太狠了。”

  “张总,没理由,有别人加入进来,你才知道啊?应该你早就知道的。”

  “其实一直就我们三家,结果元旦后有个公司突然出了套B方案,用的全是跟咱们一样的产品,据说连技术参数都是一样的,但是价钱比咱们低好多,你说怎么回事?”

  “这个公司是本地的吗?您以前认识他们吗?关系怎么样?”

  “不是吹的,在山西市场谁敢跟我打?他们明知道打不过,所以用近乎成本价跟我打,你说我怎么玩,我做生意的总不能亏本吧?而且前期我投了很多人力财力,你说我怎么办?”

  我陷入了沉思。我心里明白,自己才做了几个月的销售,而且一直是跟经销商打交道,这次出现这么大纰漏,我都不知道问题在哪儿。这个订单直接关系到今年的销售任务,年底商机本来就不多,这个订单对我意义重大。目前我的销售业绩已经连续3个月居渠道部第一名,如果能坚持到6个月,我将获得升职的机会,这意味着待遇、地位都会上升,绝对不能失败。我在心里拟好了计划,对张总说:“我连夜回北京,你放心,陶总的立场你明白的,给我两天时间,你等我消息。”

  告别张总,我直接打车到火车站,争取以最快的速度赶回北京。我要把最新的消息马上传回总部。

  又是一夜奔波。第二天上午回到公司,我直奔李总的办公室,希望可以通过李总的关系和经验,看看市场上谁的产品价格可以做到这么低。

  看我敲门进来,李总说:“怎么,看着身体不舒服啊,气色怎么这么差?”

  “昨天喝多了,客户很热情。”

  “那这次出去怎么样,有多少订单可以进来?”

  “具体数目不知道,有几家比较有兴趣合作,但是还需要再谈几次。”

  “不错,好好干。”李总最近对我的态度总是忽冷忽热。

  “李总,我听说,以前山西区域是您一手做起来的?”

  李总听后笑笑,眼神忽然变得很锐利,跟平日给我的感觉大不一样。我想这应该就是李总做销售时所展现的一面。

  “两年前的事了。想当年我也跟你一样,天天几乎都在客户那里上班。现在不行了,坐在这个位置上,又要管理市场,又要管销售,不时还要联系联系当年的老客户们,精力跟不上啊。”

  “我还听说王哥当年也是您一手带出来的,后来接管了山西市场?”

  “嗯,老王不错,很踏实,去年做得还算不错,但是后来因为某些原因跟鸿鹄老板关系搞得不好,对他业绩有些影响。”

  “那您知道市场上谁家做的产品跟咱们的技术参数都一样,而且价格比咱们低得多吗?”我趁机提出心里的疑问。

  “不会吧?目前做咱们这行,大陆市场的第一品牌是美国的企业,他们没有小型机,而且价格很高,不过基本上大半分销商做的都是他们的,因为他们进入中国市场的时间最长,当时的条件下经销商没的选择,所以目前他们的地位比较稳定;第二就是军工企业改过来的,他们的产品性能非常卓越,但价格极高,国内能接受的企业不多,所以他们在国内的销售主要集中在政府机构这种大型终端客户;接着就是跟咱们同档次的台湾厂商,他们产品技术参数跟咱们比有些差距,而且出给渠道的最低价应该比咱们高两百到三百元。”

TOP

第二节 战定(2)http://book.sina.com.cn 2008年01月11日 14:51  

连载:破冰   作者:郑涛   出版社:北方文艺出版社
  说到这里,李总忽然警觉起来,盯着我问:“你问这个干什么啊?你在做最终用户?”

  “没有,我就是听客户说起过,所以过来向您请教,省得以后出去人家说我不懂行。”我轻描淡写地说。

  “你如果做最终用户一定要上报到我这里,你目前的能力做这个还有缺陷。”

  “嗯,知道了,多谢李总,耽误您了。”

  “好好干,你很能拼的,日后一定能起来,不过最好是能把身上的毛病改一改,那样以后你可以走得更远。”

  我说:“您说得对,我年龄小,以后李总您还要多教教我,我有什么缺点您就直接给我指出来。”

  李总笑笑,说:“你以后路还长着呢,慢慢学吧。我觉得你肯定行。”

  我唯唯诺诺地退出李总办公室,回到自己的座位上,心里产生一丝疑惑。看来李总还不知道山西鸿鹄的事。可为什么这么重要的事,陶总竟然没跟李总说?难道陶总发现了什么?

  晚上,我请小文吃饭。小文一进来就说:“见你一面还真难,听说你又出差了?”

  “我碰到些麻烦,让我很头疼。”

  “什么麻烦?”

  “我今年有个最大的订单,目前由于价格的原因可能要出问题。”

  “那还能申请折扣吗?”

  “不知道,现在就已经是申请的特价了。”

  “那怎么办?”

  “谁知道呢,到时看领导的,我这种小人物,决定不了这种事。”

  我说着打开啤酒,倒满了两杯,然后问小文:“你最近业绩怎么样?”

  “我不行。我粗略估算了一下,这个月八成又做不过你了。我手里年前基本没有要货的了,除非我能开发出新客户。”

  “我这个订单要是丢了,估计这个月还不如你呢。”

  “哈哈,彼此彼此,咱们俩是难兄难弟,来,喝酒喝酒。”

  一会儿的工夫,两瓶啤酒喝完,我点上根烟,问小文:“我今天刚回来,怎么又见有人辞职了,这样下去咱们压力好大。”

  小文听完,深吸了一大口烟,吐出几个烟圈,意味深长地对我说:“哥们儿,看来你对公司很多事都不清楚,你认为那人是真的愿意走吗?”

  “我听说是业绩不好,自动离职的。”

  “那是掩人耳目。其实是他不会做人,得罪了某些人,然后被人家整了,把最差的区域给了他,他一气之下就辞职不干了。”

  “那陶总怎么看?”

  “陶总多精明啊!他现在是用人之际,公司业绩也在持续增长阶段,只要不触动大的方面,他也就睁一眼闭一眼。”

  “噢,你怎么知道的?怎么没人跟我讲这些?”我惊讶地问。

  “你?你从来不跟我们一起,我们私下很多次聚会,你从来没来过。不是我说你,你这样下去,迟早就会变成别人的牺牲品,到时都不知道自己怎么死的。”

  “我不在乎。我业绩好,谁敢整我?”

  “在企业里不是你业绩好就什么都可以的。”

  小文最后的这句话对于当时的我并没有太多触动,也就是听听而已,直到多年后我经历了很多意想不到的事,回想起这句话,才真是感触颇深。难怪很多外资企业不理解,中国的企业为什么会把工作的重心都放到了企业的内耗上。好在现在随着加入WTO,全球经济一体化,中国跟国际经济接轨,越来越多国外背景的高端人才进入国内企业,他们不仅带来了先进的管理思想,也带来了国外公司具体运作市场的行为模式,目前国内大型企业基本上在内耗方面已经少了很多。

  “对了,问你个事,你跟陶总有什么关系?”小文忽然问。

  “什么关系都没有。”

  “可是你要知道,山西市场是陶总亲自点兵让你去做的,要不李总哪会那么容易妥协?”

  “什么?我晕!你都从哪儿得来的这些消息?”

  “别管我怎么得到的,总之你确实还小,对于人情世故知道得还少。以后多注意人际关系,对你有好处的。”小文恳切地说。

TOP

结束了跟小文的饭局,我回到家,马上打电话给陶总:“您好,陶总,朱源明。”

  “回来了?事情进展得怎么样?”

  “我跟客户谈了,目前我们想保住既有的价格肯定不行,您申请专案价吧,客户那边很着急。”

  “这个没问题,我明天一早就可以帮你搞定,千万要稳住客户。但是这次你查出来是谁在扰乱市场价格了吗?”

  “还没查到,但是我上午跟李总谈过,他说市场上能出这个价格的可能性很小。”

  “他说的的确是实情,目前没有我的特批,市场上是不可能做这个价的。”

  “哦!陶总,今天客户跟我说,他们这次投的设备技术参数跟我们几乎一模一样,就是价格比咱们低,我跟李总谈起这个事,李总说不大可能,市场上比较有名气的几大品牌都有各自的特点,不会技术参数一样。”

  “让我想想吧,现在我也不能给你答案,我要打几个电话确认一下。”

  “还有陶总,您说我现在应该怎么办呢?”

  “这样,你想法让张总帮你安排在客户那里进行一次技术交流,最好能到现场看看他们的设备。”

  “客户希望招标现场您能到,您看行吗?”

  “没问题,你提前两天告诉我。我也应该去见见这些老朋友了。”

  和陶总的通话结束后,我又拨电话给鸿鹄公司的张总。很长时间的等候音过后,才有人抓起电话喊道:“兄弟,怎么样了?没什么变化吧?”

  我听见电话那端传来很大的音乐声,就说:“张总,您在哪儿呢?您那边太闹了,您找个安静地方给我回过来吧,我找您有事情。”

  15分钟后,手机响了,听声音就知道,张总肯定又是在招待客户,喝得有点高了。

  “张总,您又在陪客户?”

  “没办法啊,前两天出了那一档子事,我要花时间来摆平这帮人。你那边价格没什么问题吧?”

  “放心,肯定没问题,我办事你放心。不过我想让您帮我个忙。”

  “你说,什么事?我看能不能安排。”

  “张总,您那客户的级别怎么样?可不可以在明天下午安排个技术研讨性质的会,最好把所有厂家的货都安排到,我以你公司技术工程师的身份进场,想看看那个设备。”

  “这个恐怕有难度,马上要开标了,不方便的。”

  “如果您能让我看到他们的设备,我想您成功的几率会更大。”

  “必须要看见设备吗?不是说跟你们的技术参数一样吗?”

  “张总,您想想办法,您在里面有关系的。我明天下午两点到太原,我等您电话,谢谢。”

  挂了张总的电话,已经将近午夜了。躺在床上听着外面呼啸的大风,我久久不能入睡。我发觉这两天过得还真充实。据说本命年都比较背,以前我还不以为然,现在是真有点信了,这才过完阳历年,就这么多事,要是往后这一年所有订单都这样,我可怎么办,还不崩溃了?我在脑海中像放电影一样,把这两天所有发生的事又全部回放了一遍。首先,到底谁能放出这么低的价格?按目前来看这个价格根本不可能拿到货,除非陶总特批,但是陶总绝对不会做这事;其次,小文说让我多注意人际关系是什么意思?他想暗示我什么?难道公司有人想整我?能在山西市场兴风作浪的我想公司也就两个人,难道是他们?我这单丢了难道对他们有好处?我百思不得其解。

  做销售的时间越长,我越发觉得自己的稚嫩,最近我能把业绩做得好靠的是幸运和勤奋,但并不足以说明我真正具备了优秀销售人员的能力,我身边任何一个人都是做销售的高手,从陶总、李总、张总到小文,一个个数下来,他们每个人给我的感觉都深不可测;跟他们说话我总觉得自己思路跟不上。他们做销售靠的是头脑,而我还停留在最初级的阶段。我暗暗发誓一定要努力,一定要出人头地,一定要成为最优秀的销售人员。

TOP

第三节 战局(1)http://book.sina.com.cn 2008年01月11日 14:52  

连载:破冰   作者:郑涛   出版社:北方文艺出版社
  第二天一清早,我就匆匆起床,赶往丽泽桥长途客运站,争取在下午两点赶到太原。前几天北京刚下过一场大雪,最近两天持续低温,早上一出门,迎面扑来的寒风吹得我透心凉。我裹紧大衣,立起领子,一个人走在大街上,冷冷清清的。偶尔会见到环卫工人在打扫这个城市,我觉得自己比他们还要好些,至少我不用每天都这么早起来;但是说实话,年关将近,谁愿意大年底的往外跑呢?没办法,这就是销售,这就是我,一个迫于生计而奔波于社会最底层的人。这次山西之行,对于我来说很无奈,我根本不知道我去那里有什么意义,也不明白陶总为什么一定要让我亲眼见到设备,不过陶总做事一向高深莫测,让我这样做肯定有他的理由;什么时候我也能做到陶总的位置,然后告诉别人应该怎么做,那会儿估计我就真的是出人头地了。

  总算打到一辆出租车,我已经快冻僵了。车上开着暖风,我一进车里,眼镜上立刻蒙上一层白茫茫的雾气,什么都看不见。我懒懒地倚靠在后座上,享受着这片刻的温暖。

  下午两点三十分,我赶到太原,途中接到张总电话,可以安排下午我以他们公司技术人员的身份去现场机房看看,但是我不能说任何话。

  赶到客户公司已经三点半了。在客户的机房里放置着所有厂家的设备。这些设备基本上我都很熟,唯独对一个设备我不是一般的熟悉,而是非常熟悉;从外形颜色来看,这个产品根本就是我们公司的。难道是假货?我拿到手里仔细打量,发现除了logo不同以外,别的一模一样。

  当时我还不知道这就是OEM产品,心里只有一个想法:这是假货,难怪价钱这么低。张总在一旁催促我:“怎么样?快一点,不要逗留太长时间。”

  “好,我没什么了,咱们走吧。”

  出来后,我立刻打电话给陶总:“陶总,我看到了设备。除了logo不一样,其余什么都一样。”

  陶总说:“我早应该猜到了。”

  “陶总,您的意思是说,您知道是哪家的产品?”

  “就是那个OEM厂家的,他们的组装线在深圳,我的直觉告诉我应该是他们,让你去看就是去证实我的想法。”

  “那陶总,现在怎么办?”

  “没问题,首先他再低的价钱也不是对手,你可以帮助客户从售后服务方面入手去搞定;其次当年我们是有协议的,按道理如果咱们在这个订单里,他们是不会参与的。而且他们是不做分销的,主要还是做行业客户。”

  “可这个客户就是最终用户,是一个山西本地的经销商做的,您对那家有印象吗?”

  “所以这里面一定有问题,你在客户那多待几天,查一下。我们跟OEM厂家合作了9个月,从来都没有在对方的领域里面做单,直到不久前,他们在深圳渠道里面拿价格给我捣乱,使我们丢了一批客户后,我才终止了跟他们的合作。”

  “陶总,他们不会是想借机报复吧,看咱们山西市场做得好,也想插进来,靠低价取胜,然后抢走咱们的经销商,扶植他自己的势力。”

  陶总语气坚定地说:“他们老板还没那么精明;而且就算真那么精,他也没有那么多货;就算有,如果他想跟我玩,我就陪他玩到底,我就把他葬在山西市场,让他血本无归。”

  陶总的语气中透露一股慑人的寒气。我从中能感受到当年陶总做市场的时候,一定非常狠,那是意志坚定、绝对自信的表现。

  这段对话给我留下了不可磨灭的印象,让我想起时下非常流行的《狼图腾》。现代的企业需要的是狼性的领导和员工,这些狼性的领导太可怕了,他们在恶劣的环境中坚强地开拓生存空间,在充满斗争的市场环境中组织自己强大的团队力量。他们的智慧就是不断对于强者的超越;他们敢于向命运挑战,永不服输。陶总恰恰就是一个狼道的团队领导者,智慧、经验、阅历使他沉着冷静,但是一旦作出决定,他就会运用一切手段激励团队斗志,提高团队精神,协同作战,一鼓作气把敌人打败。

TOP

第三节 战局(2)http://book.sina.com.cn 2008年01月11日 14:52  

连载:破冰   作者:郑涛   出版社:北方文艺出版社
  各项工作都在紧锣密鼓地进行中。为了这个我年底前最大的订单,我把公司最大的资源陶总都调动了起来,看来大家都非常注重这个订单。经历过这些天的事情,张总对我已经非常信任,觉得我很实在,真心真意帮他解决问题。晚上,张总主动提议宴请客户几个高层,给我介绍一下,以后有机会大家做做朋友,我欣然接受。

  酒席间,推杯换盏,吃得不亦乐乎。席间大家开开玩笑,反正没有女性在场,张总这些老江湖为了助兴,不时讲些荤段子,搞得气氛相当热烈。今天宴请的是客户方采购部经理和项目小组中的两个技术主管,以及一个财务。客户的财务和采购经理显然跟张总相互十分熟悉,径自在那里高谈阔论,天南海北地神侃一气。而对于两个技术主管,张总好像并没有照顾到。技术人员本身说话就比较少,我就跟他们边喝边聊,问:“你们在项目小组都是做技术方面的吗?”

  “是啊,我们就是负责把这些设备跟现有的系统对接,看看是否存在问题,然后提出一些意见和建议。”

  “那你们对这个很懂吧,做了很多年了吧?”

  “我们不行,前几天碰到个高手,那才叫厉害,不光懂技术,还能对市场上同类产品作出比较,而且说得非常到位,真是专业啊。”

  “哪家的技术这么厉害啊?有机会一定要见识一下。”我故作好奇地问。

  “你们过两天就能见面,他就是你们的竞争对手那家的技术工程师。”

  “是吗?那太好了,一定要认识一下。”

  我端起酒杯对两位技术主管说“干、干”,大家举杯喝酒。其中一个技术主管开口说:“我说话比较直接,你不要生气啊,我觉得你在技术方面明显不如那人,好像对产品解决方案的理解也不如那人。我总感觉这种人应该来自厂家,不应该在这么个企业,能请这个人的成本应该不低。”

  “你们知道他叫什么吗?”我暗自心惊。

  “我们就知道叫王工,别的都不知道,大家都这么叫他。”

  “噢!真想快点见到他。”

  饭局散了,我一回到酒店就给陶总打电话。我觉得这顿饭吃得最值得的地方就是知道对方有个深悉行业和应用解决方案的人,我要跟陶总商量,让陶总有个心理准备。

  听我说完大致的情况,陶总肯定地说:“我敢断定这个人就是厂家出来的,这种层次的专业人员绝对不会对经销商公司感兴趣,何况大多数经销商也很难请动这样的人。”

  “那您说会是谁呢?对这个行业很熟悉,应该是个老人了,很有经验,会不会是OEM那边的人?”

  “不会,他们还没培养出这种高手呢。这种高手应该是一直就在这行业里做事的。”

  “估计我也猜不出来,我挂线了,陶总您准备后天晚上到,大后天早上9点各厂家竞标。”

TOP

第四节 战 破(1)http://book.sina.com.cn 2008年01月11日 14:52  

连载:破冰   作者:郑涛   出版社:北方文艺出版社
  第二天夜里,陶总接通深圳凌云公司黄老板的电话。

  “黄老板,我啊,陶睿峰。”

  “哎呀!陶总!什么事啊?您可是稀客啊,接到您的电话很不容易啊。”

  陶总心里暗暗骂了几句,这个老黄真是个小人,经历了多年的商海沉浮,还是一副油腔滑调,难怪这么多年生意一直做得半吊子。

  “黄老板,我们台湾话管这叫打屁,咱们之间废话少说,我是跟你谈笔生意,你做不做?”

  “我是生意人,只要有的赚,我就干,不过我很难想到你老陶会这么大方把好事让给我。”

  “你到底做不做,你如果没什么诚意,我挂了。”

  “别,别,别啊,你老陶这么多年怎么还是这脾气啊,我开个玩笑。你说,什么买卖?”

  “我想把你库里现在的货全买下来。”

  “不会吧,我的货你用不了啊?”

  “那个你不用管,我自有办法。我知道跟你终止合作,对你有一定的损失,但是你要理解我,是你违反了咱们的协议;看在多年的朋友分儿上,我帮你把库存出了,怎么样?”

  黄老板心里暗犯嘀咕。说实话,这批货占压了一定的资金,他一直都在想办法出手,但是苦于被荣尊公司打得太死,根本就没机会分销,只能靠终端用户,但是做终端周期长,投入大,这都是自己的心病;赶上这个机会,当然求之不得,但还是要再试探一下。

  “老陶,你要这批货干什么?你们厂家还会缺货吗?”

  陶总知道,黄老板其实已经心动了,但是故意自持身份。“跟你说实话吧,我们刚谈了个大订单,急需大批量的货,我目前手里的不够,这会儿正赶上春节,从台湾运过来时间来不及了,所以我就想让你帮我个忙,怎么样?”

  “行,那你什么时候要货?”

  “三天后。但是你必须保证我的货没问题。”

  “放心,我老黄做生意,你还不放心?”

  陶总心想,跟你这个老狐狸做生意,当然要谨慎了。

  “货肯定没问题,关键是价钱,你怎么付款?”黄老板打完哈哈,说到正题。

  “货到拿发货底单,我安排人家给你打款。”

  “不行,你先打一部分预付款,我发货后,再找你拿其余的款。”

  “黄老板,你信不过我?”

  “我是生意人,谁都信不过,我只信真金白银。”

  陶总考虑了一会儿:“好,没问题。”

  “跟你陶总做生意就是爽快,OK。”

  陶总准备开车到太原去,600多公里,也不远。招标会前一天,陶总清早先到公司,安排好手头的工作,带上手提电脑和资料,然后开上自己的A4驶入高速路,反正还早,又不着急,沿途正好可以欣赏欣赏风景,来个忙里偷闲。记得最后一次去太原已经是一年前的事了,那会儿好容易把鸿鹄老总搞定,算是在华北区域开的第一个大分销商。想想时间过得飞快,转眼一年过去了,虽然市场销量稳步提升,但是还是想做终端用户,光靠渠道是不足以支撑公司未来发展的。但是大客户的人选又谈何容易啊,最近陶总一直在企业内部留心物色,但是直到现在也没有一个合适的。李海山虽然业务可以,但是这个人不稳定,心计太深,做大客户目的性太强,会引起客户反感;再说让他做大客户等于从头开始,他也肯定不干;其实王凤山也不错,技术、心态、经验都很合适,如果做大客户可以让他做大客户总监。陶总又把公司里的销售人员全都在脑海里走了一遍,忽然冒出个很大胆的想法:目前所有到公司的新人中,小文和朱源明成长得最快,如果让小文和朱源明做拍档打单,一定能行。朱源明在客户面前表现得比较外向,而且看上去很阳光,心态好;小文则老成持重,比较适合做托底的工作,这样做大客户,他们俩一红脸一白脸,应该是对不错的partner。看来从现在开始就应该有意识地培养他们两个。

TOP

第四节 战 破(2)http://book.sina.com.cn 2008年01月11日 14:52  

连载:破冰   作者:郑涛   出版社:北方文艺出版社
  1月15日是正式招标的日子。早上张总开车过来接我们,陶总提议招标现场去那么多人不好,两三个人就可以了,咱们这是去谈判又不是去打架。到了现场大家集体抓阄,按抽到的数字先后排定讲解顺序。结果鸿鹄公司是第二个。这个位置非常好。至于为什么好,在下章做大客户订单的时候我会专门写到,这里就不多费笔墨了。

  陶总、张总在客户会议室外面等着。会议室在东面,陶总是个喜欢独处的人,所以就选择了走廊的最西边,让自己安静地想想,一会儿应该怎么陈述。不料张总第一次跟陶总合作打单,显得异常兴奋,不停地说话,让陶总很无奈。

  一个小时过后,从会议室走出来四个人。陶总问张总:“那家企业是不是就是那家报价很低的公司?”张总说是。陶总忽然从远远离开的人丛中看到一个熟悉的背影。难道是他?客户说又懂行又懂技术的,想想真的很像他。但是他这么做是为什么呢?他为什么要给公司捣乱呢?公司打下个客户是多么不容易,陶总想,这难道就是自己准备提升的公司骨干吗?他的这种行为让陶总感受到遭人背叛的痛心,自己人打自己人,这在一个销售公司里是最难以忍受的。

  张总在一旁催促:“陶总,您想什么呢?两分钟后咱们就开始了。”

  陶总回过神来,说:“没什么,咱们进去吧。”

  当晚,张总异常兴奋,请陶总和我吃饭,点了很多菜还有好酒,看得出来,他这次是下血本了。

  张总端起酒杯说:“陶总,你今天的讲解太精彩了,我以前只知道你做渠道厉害,没想到你在招标现场也这么厉害,太有个人魅力了。”

  “以前来中国区之前,我一直都是负责香港和台湾的大客户总监,这种场面对我来说已经习惯了。”陶总淡淡地一笑。

  张总说:“在我们喝掉这杯酒之前,我先宣布一个特大喜讯,你们能猜到吗?”

  陶总很平静地说:“应该是你拿下这个订单了吧。”

  张总说:“高人就是高人,这都猜到了!下午接到内部电话,这个项目咱们中了,而且客户也知道咱们在价格方面压得比较低,所以决定把这个项目有关系统建设这块全部划给我们。陶总,我不知道怎么跟您说,感谢!我先干了。”

  我想大人物跟小人物的区别可能就是处变不惊吧,陶总的反应跟以前没什么区别,但是我不一样,我有点觉得热血沸腾,觉得很有成就感。要是这单项目是我自己去讲演拿下的话,就更完美了。我真想知道在现场陶总是怎么征服所有评委的,那一定十分精彩。后来我非常喜欢做招标项目,大概就是源于这次懵懂中的成就感吧。

TOP

第五节 战灭(1)http://book.sina.com.cn 2008年01月12日 00:04  

连载:破冰   作者:郑涛   出版社:北方文艺出版社
  1月16日,陶总从太原回到北京,刚进公司,秘书就说,有个深圳姓黄的有急事找他,希望他尽快回电。

  陶总拨通黄老板电话,只响了一声,就听见黄老板急促的声音说:“陶总,您这些天哪儿去了,打手机也不接。”

  “不好意思,在客户现场不方便。”

  “那你那批货什么时候要?”

  “等我办好款吧,我现在账上没钱。”

  “老陶,你不会是想让我给你先发货吧?”

  “黄老板您误会了,我陶睿峰做事你还不知道,说给你打款肯定打。只是这两天周转不开。”

  “说实话,老陶,前几天有个客户跟我谈过要批货,价钱比你出得高,但是我因为跟你说好了,出给别人就不够你的货量了,所以我就留给你了,你现在是什么意思?”

  “黄老板,咱们都是生意人,年底谁找你要货啊,你还蒙我?”

  “骗你干什么啊,山西顶尖公司知道不?他们公司一个姓王的找我谈的。”

  “哪个姓王的?我跟他们很熟。”

  “王凤山。你要是不信,我也没办法。我说老陶,两天后,你要是再不打款,我就卖别人了,我是生意人。”

  “我尽量吧。有外线进来,先挂了。”

  收起电话,陶总沉默很久。终于证实那个背影真的是王凤山,陶总的心情反而更沉重了。人的变化真是太快了,王凤山以前根本不是这样的人。他到底为什么要这么做?不论什么原因,这种事是公司决不能容忍的。陶总拨通李总电话:“到我办公室来一下。”

  10分钟后,陶总讲完大概情况,对李总说:“你知道我的原则,不碰到原则性的东西,我绝对是给人生路的。我不想多说什么。”

  一个小时后,公司旁边的上岛咖啡厅,李海山点了杯咖啡,静静地等待着王凤山的到来。他也想知道王凤山这么做的目的到底是什么。

  不一会儿,王凤山如约而至。李海山给他点了杯摩卡,然后问道:“你应该知道我为什么找你吧?”

  “知道。”

  “那你为什么要这么做?”

  “你应该清楚,他姓陶的安插个新人进来,是什么意思?当年山西市场可是咱们做下来的,不能随便拱手让人,要不是你那会儿为了自己升职,让经销商进了一大批货,过后又撒手不管,到我接手的时候,经销商对我全都不买账,我至于到现在这样吗?”

  “我知道当年这么做对你确实有些委屈,但是后来你丢了山西市场我也没有怪你,反而把你提到大区销售经理的位置上,我对你不薄吧?”

  “可是你也看到了,我也要升职,我不甘心到现在还坐这个位置,所以我要想办法,把姓陶的搞倒,把你扶到他那个位置去。”

  “说白了,原来你是想坐我的位置。那为什么你要在背后釜底抽薪,把客户自己私下做了?你别跟我说,这也是为了我。”

  “你别忘了,朱源明是姓陶的亲自点兵做的山西市场。前期我在公司故意闹得跟你不和,就是给他错觉,让他误以为咱们俩之间有问题;我表面上对他很照顾,也是要让他对我感恩,这样就可以多得到一些关于陶总的信息。他第一次走访山西市场的方法都是我告诉他的,那里面很多东西都有水分,结果你倒很配合,认真教他怎么做市场了。这傻小子还真行,我没想到他把当地最难啃的骨头给先拿下来了,一下子就进了50万货。而且眼瞅着这几个月贡献的销售额还在上升,我看着心里就是不服气。他凭什么?所以我就打算灭灭他,顺便杀杀姓陶的锐气。我知道这单对他们非常重要。没想到姓陶的真狠,居然用计把黄老板给搞了,开始我去找老黄的时候,他就是不给发货,说要出个大宗的,等到最后黄给我电话,说可以放货的时候,这个订单已经让姓陶的搞定了。最大的纰漏就是没想到这个项目竟然可以把姓陶的请到招标现场,打了我一个措手不及。”

TOP

发新话题